Voici nos bonnes résolutions pour 2021 🍀
Chaque année, nous demandons à nos clients leur degré de satisfaction concernant la plate-forme ClearFacts.
C’est lĂ une grande partie du succès de ClearFacts : nous avons toujours une idĂ©e claire du ressenti de nos clients et nous en tirons rapidement des enseignements concrets.
Cela nous permet de nous concentrer sur ce qui compte vraiment pour nos clients :
- Les réalités du quotidien et les besoins pratiques,
- L’efficacitĂ© de notre Ă©quipe support,
- La qualité de notre plateforme mais aussi de nos démos et formations.
Cette année, pour la première fois, nous avons évalué les attentes au niveau du support.